Nos services

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Rapidité

Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos demandes dans les plus brefs délais. Une cliente habitant à Uccle, nous avait téléphoné pour signaler qu’elle avait un problème avec sa serrure PICARD. À peine 20 minutes plus tard, Mr Van Loo en personne était déjà en route afin d’évaluer la situation. Finalement, il n’y avait rien de grave, le barillet et la serrure étaient un peu grippés et avaient juste besoin d’huile. Et de plus, le tout était sous garantie.

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Efficacité

La longévité (50 ans !) de notre société n’est-elle pas la meilleure preuve de notre efficacité ? Un Syndic d’immeubles sur Bruxelles travaillait avec un partenaire dont il n’était plus satisfait. Grâce à la rencontre sur un chantier avec un de nos ouvriers, il a pu tester nos services dans plusieurs copropriétés. Depuis nous répondons régulièrement à ses demandes et toujours avec les meilleures solutions par rapports aux diverses challenges de la gestion de plusieurs propriétés.

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Satisfaction

Être à l’écoute de nos clients et atteindre les 100% de satisfaction est notre objectif. Une cliente habitant à Evere recherchait une porte blindée. En l’écoutant attentivement, nous lui avons proposé la gamme PICARD DIAMANT. Cette gamme s’accordait parfaitement au décor de son intérieur et respectait les normes de la copropriété côté extérieur. La cliente s’est enfin sentie en parfaite sécurité, sans compter qu’elle était enchantée de l’isolation sonore de la porte. Aiguiller vers les bons choix est notre credo.

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Garantie

Vous bénéficiez d’une garantie sur la porte ou la serrure que nous avons posée, n’hésitez pas à nous contacter ! Un couple habitant Schaerbeek avait choisi une porte blindée PICARD DIAMANT 2. Lors de la pose, nos ouvriers se sont rendus compte qu’il y avait un coup sur la cornière. Les clients ne l’avaient même pas remarqué, mais l’équipe a immédiatement averti Mr. Van Loo, et quelques semaines plus tard, avec une nouvelle pièce d’usine, nous avons effectué le changement sur site. Le tout sous garantie bien évidemment.

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